Hlavní strana > Servis popisovačů bužírek a štítků

Servis popisovačů bužírek a štítků

Serwis main

Naše společnost zajišťuje kompletní záruční i pozáruční servis popisovačů bužírek, popisovačů štítků i tiskáren štítků. V našem týmu máme zkušené techniky, kteří absolvují pravidelné školení a jsou připraveni Vám kdykoliv pomoci s opravou Vašeho popisovače.


Jak postupovat?


  1. Pokud máte problém s Vaším přístrojem, kontaktujte nás prosím telefonicky na +420 547 217 300 nebo e-mailem na ilh@ilh.cz pro konzultaci závady. Naši technici Vám sdělí, zda se opravdu jedná o vadu a zda je možné ji odstranit svépomocí nebo zda je nutné odeslat přístroj do servisu.

  2. Pokud posíláte přístroj do servisu, pečlivě jej prosím zabalte tak, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy. Doporučujeme také posílat přístroj se stručným popisem závady (případně vzorky špatného tisku).

  3. Ihned po doručení přístroje do našeho servisního střediska provedeme diagnostiku závady a budeme Vás informovat o délce a ceně opravy. Uvědomujeme si, že popisovač či tiskárna hraje důležitou roli při Vaší práci, a proto klademe velký důraz na co nejrychlejší vyřízení servisního případu. Délka opravy tak zpravidla nepřesáhne 3 pracovní dny, často však odesíláme přístroj zpět ještě ten samý den, kdy ho obdržíme.


Zaruka 2

Prodloužená záruka na popisovače bužírek


Máte obavy z nákladů na servis po skončení záruční doby? Prodlužte si standardní záruku o 1 rok! Při koupi nového popisovače bužírek nabízíme našim zákazníkům zakoupení prodloužené záruky za poplatek 1 600 Kč bez DPH. Prodloužená záruka má stejné parametry jako plná záruka od výrobce – vztahuje se na mechanické, elektrické a elektronické vady.


Odkazy

 
  © 2005-2017 Ivasoft Brno